Mejora tu conversión de venta y disminuye costos
Situación y Retos Actuales
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Tiempos prolongados y desbordados en atención a cliente
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Tareas repetitivas y manuales generando altos costos operativos
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Operaciones riesgosas en seguridad
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Analistas de reportes dedicando más tiempo a armarlos que analizarlos
Automatización de Procesos
Descripción de la Solución
- Integrar sistemas bancarios actuales y heredados
- Automatización de levantamiento de aclaraciones general para App, Call Center o Asistentes Inteligentes
- Integración de reportería para que los analistas se dediquen a analizar y no a generar reportes
- Monitoreo y manejo seguro de transacciones con Robots
- Conciliación de cuentas, pagos y facturas automatizada
- Procesar solicitudes de préstamos y reducción en plantilla Backoffice
- Automatizar la generación de reportes de auditoría conociendo el KYC (Know Your Customer) para recolectar, ver y validar información de clientes
- Tipificación de Call center automatizada para que la gestión de la llamada sea más rápida y efectiva
