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Servicio de iteligencia artificial, area Soporte y Mesa de Ayuda

Soporte y Mesa de Ayuda

Logra automatizar las tareas repetitivas y procesos manuales del área de Mesa de ayuda

La IA ha sido clave para mejorar la eficiencia y la agilización para la resolución de los tickets con la ayuda de automatizaciones proactivas y flujos de trabajo altamente personalizables.

La IA en el área de soporte para mesa de ayuda puede reducir la posibilidad de errores humanos al proporcionar respuestas precisas y consistentes

robot de color gris

Pantalla Única (Unificación de Sistemas)

Atención Omnicanal a Clientes Automatizada

Validación de Documentos y/o Identidad

Modelos Predictivos y Análisis de Datos

Cobranza o Notificaiones Automatizadas

Automatización de Procesos

Mapeo de Procesos Mediante Datos

Grabación y Monitoreo de Productividad